某某短视频课程交了499，退款流程是什么

退款流程需按合同条款操作，首先联系业务员或客服。若遭拒，可进一步联系教育机构的工商局公示电话。法律依据：《合同法》相关规定，退款应遵循合同条款。若教育机构拒绝退款，可能面临法律投诉及政府职能部门介入，影响机构声誉及运营。
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不同情况下处理方式：1.初试退款，直接联系业务员或教育机构客服。2.如遭拒绝，记录好证据，如电话录音，然后拨打工商局公示电话投诉。3.若问题仍未解决，向媒体曝光或寻求法律援助，并准备详细的不退款经过及拒绝证据，最后可考虑向政府职能部门反映。
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常见处理方式为首先与业务员沟通退款，无果则联系客服或工商局。选择时需考虑效率与效果，直接联系工商局可能更快捷。若教育机构仍拒绝，可考虑向媒体、法律援助或政府职能部门投诉，并准备好被拒绝的证据。